Användningsområde
Dessa handelsvillkor gäller endast avtal som ingås mellan Compu Partner ApS och näringsidkare, föreningar eller andra juridiska personer inom ramen för deras affärsverksamhet eller organisatoriska verksamhet. Dessa handelsvillkor gäller inte för konsumentavtal.
1. Erbjudande och orderbekräftelse
1.1 Säljarens erbjudande gäller i 8 dagar från den dag erbjudandet upprättades. Efter utgången av denna tidsfrist upphör Säljarens erbjudande automatiskt. Säljarens erbjudande kan dessutom upphöra om en leverans är slut, eller om leveransvillkoren ändras, till exempel från en underleverantörs sida.
1.2 Säljaren förbehåller sig rätten att göra ändringar i leveransen fram till leveransdatumet, men Säljaren garanterar i så fall som minimum en likvärdig prestation.
1.3 Kunden kan endast åberopa villkoren i dessa villkor eller i eventuell individuell överenskommelse mellan parterna. Informationen som säljaren har gett muntligen, på internet, i broschyrer m.m. är därför irrelevant för bedömningen av leveransen.
1.4 En order är endast bindande när den godkänts av säljaren med en orderbekräftelse via e-post.
2. Priser och leveransadress
2.0 Alla priser som anges på alla plattformar är exklusive moms.
2.1 Priserna framgår av Säljarens prislista som är i kraft vid varje given tidpunkt eller av den orderbekräftelse som skickas.
2.2 Leveransen sker direkt från fabriken.
2.3 Leveranstiderna anges med förbehåll för eventuella förseningar från underleverantörer. Om Säljaren får kännedom om att en försening från underleverantören uppstår eller anser detta sannolikt, kommer Köparen omedelbart att informeras om den förväntade nya leveranstiden.
2.4 Om det uppstår väsentlig försening från säljarens sida har köparen rätt att häva köpet. Om det har avtalats om löpande leverans är köparen dock ensam berättigad att häva avtalet med avseende på den försenade leveransen.
2.5 Säljaren kan under inga omständigheter hållas ansvarig för köparens indirekta förluster till följd av försening eller utebliven leverans. Säljaren kan dessutom endast hållas ansvarig för direkta förluster om det rör sig om väsentlig överträdelse av avtalet från säljarens sida, förutsatt att köparen kan styrka att han har lidit förluster till följd av förseningen.
2.6 För specialtillverkade varor samt varor som köps in eller tillverkas specifikt för kunden sker produktion och inköp utifrån den avtalade leverans- eller installationsdatumet.
Om kunden därefter önskar att leveransen eller installationen skjuts upp, påverkar detta inte Compu Partner ApS rätt att fakturera ordren på det ursprungligen avtalade leveransen eller installationsdatumet.
Det samma gäller om leverans eller installation inte kan genomföras på det avtalade datumet till följd av kundens förhållanden. Detta omfattar bland annat att kunden inte i rätt tid har ingått eller fått godkänt nödvändiga inlösenavtal, inhämtat tillstånd, säkrat tillgång till installationsplatsen, etablerat nödvändiga el-, data- eller övriga anslutningar, utfört nödvändiga byggnads- eller grundläggningsarbeten, inklusive gjutning av sockel, eller ombesörjt andra tjänster eller åtgärder hos tredje part som kunden är ansvarig för.
Compu Partner ApS är i sådana fall berättigat att fakturera beställningen på det ursprungligen avtalade leverans- eller installationsdatumet, förutsatt att Compu Partner ApS vid denna tidpunkt är redo att leverera eller installera och skulle ha kunnat genomföra leveransen eller installationen om det aktuella förhållandet inte hade förelegat.
Compu Partner ApS förvarar därefter varan för kundens räkning och risk, tills leverans eller installation kan äga rum. Eventuella extra kostnader för bland annat förvaring, hantering, förgäves körning, omplanering eller transport till följd av förseningen kan debiteras separat.
2.7 Om kunden avstår från leveransen anses varan levererad i kontraktssynpunkt vid den avtalade leveransdatumet.
3. Frakt, försäkringar mm.
3.1 De priser som anges i erbjudandet är fästmätade och exklusive kostnader för frakt, försändelse, försäkring, förpackning, installation, moms och eventuella statliga avgifter, såvida inget annat avtalats. Ändringar i valutakurser, skatter, försäkring, frakt och inköpskostnader gör att Säljaren kan justera priserna.
4A. Prenumerationer, licenser och löpande tjänster
4A.1 Prenumerationer, server-, gateway- och programvarulicenser, serviceavtal samt övriga löpande tjänster faktureras för den avtalade betalningsperioden. Om inget annat uttryckligen är överenskommet skriftligen faktureras licenser och prenumerationer för 12 månader i förväg.
4A.2 Den enskilda 12-månadersperioden utgör en sammanhängande och odelbar avtals- och betalningsperiod. Avslutning kan endast ske vid utgången av den pågående 12-månadersperioden och måste vara Säljaren skriftligt tillhanda senast 30 dagar innan perioden löper ut.
4A.3 Om korrekt uppsägning inte erhålls förnyas abonnemanget eller licensen automatiskt med en ny 12-månadersperiod, som faktureras i förväg. Den nya perioden omfattas då av samma betalnings- och uppsägningsvillkor.
4A.4 Uppsägning under en pågående 12-månadersperiod ger inte rätt till återbetalning, kreditering eller minskning av redan fakturerade eller betalda belopp. En uppsägning som mottas efter tidsfristen på 30 dagar får endast verkan vid utgången av den efterföljande 12-månadersperioden.
4A.5 Server- och gatewaylicenser för betalterminaler, inklusive gatewaylicenser för NETS-terminaler, faktureras för 12 månader i förväg. Den enskilda 12-månadersperioden är obestopplig och återbetalas inte helt eller delvis, oavsett om den tillhörande terminalen upphör att fungera, tas bort, byts ut eller säljs vidare, eller köparens eller en slutanvändares behov av tjänsten i övrigt upphör under perioden.
4A.6 Om Köparens behov av löpande tjänster upphör innan den pågående perioden löper ut, inklusive som en följd av vidareförsäljning, utbyte eller nedmontering av utrustning, upphörande av samarbetet med Köparens slutkund eller slutkundens uppsägning, ändrar detta inte Köparens betalningsskyldighet gentemot Säljaren och medför inte rätt till återbetalning eller kreditering.
4A.7 Om återförsäljare eller vidarefakturering av abonnemang, server-, gateway- eller programvarulicenser eller andra löpande tjänster till tredje part eller slutkund, utgör avtalsförhållandet avseende dessa tjänster mellan Säljaren och Köparen. Köparens avtal med sin slutkund är inte avsiktligt av Säljaren. Slutkundens uppsägning, underlåtenhet att betala, upphörande eller andra omständigheter påverkar därför inte Köparens betalningsskyldighet gentemot Säljaren.
4A.8 Det är köparens eget ansvar att se till att villkoren för köparens slutkunder, inklusive betalningsperioder, bindningsperioder, uppsägningstider och eventuella regler om återbetalning, är utformade så att de motsvarar köparens skyldigheter gentemot säljaren. Säljaren bär inte risken för villkor som köparen har avtalat med sin slutkund.
4. Betalning
4.1 Säljarens betalningsvillkor är 8 dagar från fakturadatum om inget annat är skriftligt avtalat.
4.2 Om Köparen inte betalar inom den sista betalningsdagen i tid, och förseningen inte beror på säljarens fel, är säljaren berättigad att beräkna ränta från förfallodagen i enlighet med den nationella bankens gällande räntesats och att ta ut betalning för alla fakturerade och levererade varor, oberoende av tidigare överenskomna kreditvillkor.
4.3 Vid tredje uppsägning har säljaren rätt att avbryta de tjänster, licenser och abonnemang som kan vara kopplade till den bristande betalningen. Detta sker utan ytterligare varsel och säljaren kan inte hållas ansvarig för eventuell driftstörning, följdskador eller andra indirekta skador, inklusive dataförlust, som härrör från detta.
5. Ejendomsförbehåll och säkerhetsdeposition
5.1 Säljaren behåller äganderätten till de sålda varorna, oavsett om leveransen har ägt rum, tills hela köpesumman och eventuella räntor/avgifter har betalats.
5.2 Köpare får ingen immateriell äganderätt till Compu Partners produkter. Detta gäller både hårdvara och mjukvara. Det är inte tillåtet att göra ändringar, modifieringar eller liknande på produkterna.
5.3 Säljaren är vid varje tidpunkt under eller efter ingåendet av avtalet berättigad att kräva säkerställa garanti för Säljarens totala kostnader i samband med avtalet.
6. Avbeställning och ändring av beställningar
6.1 Efter att säljaren har skickat en orderbekräftelse till köparen har köparen inte rätt att ändra eller annullera ordern.
6.2 Om Köparen ändå väljer att annullera beställningen, är Köparen skyldig att ersätta säljarens förlorade vinst.
7. Undersökningsskyldighet och reklamation
7.1 Kunden ska omedelbart vid leverans eller mottagande av varorna, och alltid innan varorna tas i bruk, granska de levererade varorna för att säkerställa att de är fria från defekter.
7.2 Om Köparen under sin undersökning av varorna konstaterar att det finns defekter i varorna, måste Köparen omedelbart meddela Säljaren om dessa defekter. Vid övriga defekter, inklusive dolda defekter som först uppenbarar sig vid en senare tidpunkt, måste Köparen reklamera omedelbart efter att Köparen borde ha upptäckt defekten och senast ett år efter leverans har ägt rum.
7.3 Om Köparen inte omedelbart informerar Säljaren om en brist som upptäcks efter att Köparen har fått kännedom om den, kan Köparen inte senare göra dessa brister gällande mot Säljaren.
8. Bristar
8.1 Säljaren åtar sig att, under en period på 24 månader efter att leveransen har skett, utan orsaklig fördröjning, utföra omleverans eller reparation enligt eget val när det finns fel på leveransen.
8.2 Säljaren har dock inte skyldighet att åtgärda situationer där brister beror på att leveransen inte har monterats och/eller använts i full överensstämmelse med säljarens anvisningar, felaktig eller olämplig användning, modifieringar eller tekniska ingrepp som utförts utan säljarens skriftliga samtycke eller extraordinära klimatförhållanden.
8.3 Delar som slits inte omfattas av rättigheten till korrigering. Även kostnader för montering och demontering omfattas inte av rättigheten till korrigering.
8.4 Om Köparen önskar reklamera eventuella brister, måste reklamationen ske skriftligen omedelbart efter att bristen har konstaterats.
8.5 Efter att säljaren har mottagit reklamationen av en brist som anses omfattas av denna bestämmelse, kommer säljaren att åtgärda bristen.
8.6 Om Köparen själv kan utföra åtgärderna på företagsadressen, är säljarens åtgärdsförpliktelse enligt denna bestämmelse uppfylld genom att en ny eller reparerad del skickas.
8.7 Felaktiga delar som byts ut enligt ovanstående ska ställas till säljarens förfogande såvida inget annat avtalats mellan parterna.
8.8 Säljaren tillhandahåller rättelse för delar av leveransen som har bytts ut eller reparerats på samma villkor och enligt samma villkor som för den ursprungliga leveransen. Säljarens rättelseansvar gäller dock inte för någon del av leveransen längre än 36 månader efter leverans till Köparen.
9. Ansvarsskyldigheter
9.1 Säljarens ersättningsansvar för brister får inte överstiga Köparens sammanlagda betalning för varan.
9.2 Säljaren ansvarar inte för indirekta förluster, följdskador, driftsförlust, förlust av data och kostnader för återställandet av dessa samt förlust av vinst, oavsett om detta beror på enkel eller grov vårdslöshet. I den mån Säljaren kan åläggas ansvar gentemot tredje man är Köparen skyldig att hålla Säljaren skadeslös, i den mån ett sådant ansvar går utöver de gränser som anges ovan.
10. Produktansvar
10.1 Säljaren ansvarar enligt produktsäkerhetslagen.
Säljaren har produktansvar för personskada och förlust av närstående som orsakas av leveransen i enlighet med vid var tid gällande tvingande lagstiftning. Säljaren påtar sig inte heller något produktansvar
11. Överlåtelse
11.1 Säljaren kan när som helst helt eller delvis överlåta samtliga rättigheter och skyldigheter enligt ingångna avtal till tredje part.
12. Ansvarsfrihet – force majeure
12.1 Följande omständigheter medför ansvarsskyldighet när de inträffar efter ingåendet av avtalet och hindrar dess fullgörande:
12.2 Arbetskonflikter, strejker, lock-out och andra omständigheter som parterna inte hade kontroll över, såsom brand, epidemi, krig, oförutsedda militära uppsägningar av liknande omfattning, sabotagehandlingar, beslag, valutarestriktioner, uppror och olyckor, brist på transportmedel, allmän brist på varor, restriktioner av drivmedel och förseningar i leveranser från underleverantörer, eller förseningar med sådana leveranser som beror på någon av de omständigheter som nämns i detta punkt.
12.3 Den part som vill åberopa någon av de nämnda omständigheterna måste snarast möjligt informera den andra parten om vilken händelse som har inträffat och när den förväntas upphöra.
12.4 Begrepp parterna är berättigade att, genom skriftlig meddelande till den andra parten, häva avtalet när dess fullgörande inom rimlig tid blir omöjligt på grund av någon av de ovannämnda omständigheterna.
13. Avgörande av tvister
13.1 Denna försäljningsvillkor är underkastad dansk lagstiftning och domstolens behörighet.
13.2 Alla tvister eller oenigheter som uppstår i samband med detta avtal ska försöka lösas genom förhandling. Om parterna inte på detta sätt lyckas komma överens om en godtagbar lösning på tvisten, är någon av parterna berättigad att föra ärendet vidare till domstol på den plats där säljaren har sitt affärsområde.